仲景宛西制藥2025年度營銷論壇大咖開講，與會連鎖藥店、學術專家、策略咨詢等各界代表，圍繞會員精細化管理、科研創新賦能營銷、私域流量構建以及終端市場戰略等核心議題展開了深入研討，為行業的轉型升級提供前瞻性思路。
藥品生命力根基在于科研
首都醫科大學附屬北京安貞醫院神經內科主任醫師、教授、博士研究生導師 畢齊
躬身入局，深耕終端
山東中盟醫藥咨詢管理有限公司總經理 孫吉平
面對市場環境的挑戰，孫吉平強調“態度比能力更為重要”，從業者應“躬身入局”。他指出，當前連鎖藥店普遍存在客流與客單價下滑的問題，工業企業的價值在于能夠提供切實可行的解決方案，如特色疾病管理項目、創新營銷工具支持，幫助藥店提升專業服務能力以吸引客流，并通過精細化的過程管理確保項目取得成效。
會員管理精細化
是藥店生存根基
張仲景大藥房會員中心總監助理 劉自蕊
在政策調整、線上分流以及醫療機構競爭加劇的多重壓力下，零售藥店客流下滑已成為普遍面臨的挑戰，應對之策在于深入挖掘會員價值。劉自蕊分享了精細化會員管理體系：運用企業微信、社群及公眾號構建多觸點會員服務，通過健康狀況、興趣行為、觸達反饋等多維度分層標簽化管理，提升運營效率。
私域流量：
重構藥店“人、貨、場”
贛州友邦大藥房零售連鎖有限公司董事長 李建軍
面對公域平臺獲客成本居高不下的困境，探索私域運營成為中小連鎖藥店破局的關鍵。李建軍分享了贛州友邦大藥房的實踐：通過自建企業微信、小程序等私域平臺，將經營重心從“商品”轉向“顧客”，賦能店員通過精細化服務提升會員滿意度，更好地滿足消費者健康需求。
本次論壇凝聚了行業面對挑戰的共識：以堅實科研驅動產品、積極擁抱數字化私域生態、堅定戰略定力并深耕終端精細化服務，是醫藥零售與工業企業在轉型浪潮中搶占先機、實現可持續發展的核心路徑。仲景宛西制藥將攜手行業伙伴，共同探索醫藥行業健康發展的“新長征”之路。
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